CONDITIONS GENERALE

1. CHAMP D'APPLICATION ET OBJET DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Ces Conditions Générales (ci-après également dénommées les "Conditions") s'appliquent à toutes les activités du prestataire de services/organisateur d'événements, Dominika Schütze, telles que les cours de yoga, les massages, les ateliers, les vacances/retraites de yoga, etc., ainsi qu'à tout accord contractuel non spécifié lié aux activités commerciales mentionnées.

Le prestataire de services propose principalement des services payants dans le domaine du yoga et des massages. Ces Conditions s'appliquent à la fourniture de tous les services aux participants obtenus de quelque manière que ce soit (par téléphone, e-mail, site web, mobile, etc.) auprès du prestataire de services. Un participant est toute personne physique ou morale qui bénéficie des services fournis par le prestataire de services ou qui s'est inscrite pour de tels services. En utilisant un ou plusieurs services, le participant accepte irrévocablement de se conformer à ces Conditions.

2. GÉNÉRALITÉS

2.1 Les présentes conditions générales s'appliquent à l'ensemble des cours de yoga, des cours particuliers, des événements, des massages et autres activités. En s'inscrivant de manière contraignante, ces conditions sont réputées juridiquement contraignantes et acceptées par le participant du cours.

2.2 Les modifications apportées à ces conditions générales sont généralement exclues et ne seront effectives en cas d'accords spéciaux divergents que si elles sont établies par écrit.

3. ÉTENDUE DES SERVICES

Les services comprennent l'organisation et la conduite de cours de yoga, de massages, de coaching et d'ateliers.

4. COÛTS, PRIX ET CONDITIONS DE PAIEMENT

4.1 Les coûts actuels de toutes les offres sont visibles sur le site web et peuvent être communiqués par écrit sur demande.

4.2 Les inscriptions à toutes les offres (à l'exception des abonnements, voir Pt. 4.3) sont juridiquement contraignantes avec leurs paiements effectués par e-mail, réservation en ligne ou SMS. Pour les inscriptions par téléphone, elles seront confirmées par e-mail et, dès réception de l'e-mail de confirmation par le participant, ces inscriptions deviennent juridiquement contraignantes et peuvent être facturées. Le non-paiement du cours ne constitue pas une annulation.

4.3 Le paiement intégral des cours de yoga/abonnements est dû avant le début des cours. Sauf accord contraire ou indication, le paiement est effectué le premier jour du cours au studio ou en ligne sur le site web.

5. ACHAT DE BONS

5.1 Les bons peuvent être achetés auprès du prestataire de services et servent de moyen de paiement pour les cours de yoga, les massages ou d'autres services, le cas échéant.

5.2 Le montant du bon doit être payé intégralement à l'avance et peut être payé soit sur place au studio, soit en ligne sur le site web.

5.3 Les bons ne sont pas transférables et ont une durée de validité de 12 mois à compter de la date d'achat, sauf indication contraire.

5.4 Les bons ne peuvent pas être échangés contre de l'argent et ne sont pas remboursables. Ils ne peuvent pas non plus être utilisés pour l'achat d'autres bons.

5.5 En cas de perte ou de vol d'un bon, Dominika Schütze n'assume aucune responsabilité. Les bons sont considérés comme des instruments au porteur, et le titulaire est responsable de leur conservation en sécurité.

5.6 L'utilisation des bons est soumise aux mêmes conditions que la participation aux offres régulières, telles que spécifiées dans ces Conditions Générales.

5.7 L'utilisation des bons est autorisée uniquement pour les services disponibles au moment de l'achat du bon sur le site web ou sous forme imprimée.

5.8 En cas de faillite ou de fermeture de l'entreprise, le titulaire du bon n'a aucun droit à remboursement ou remplacement, sauf si cela est légalement prescrit.

5.9 Le titulaire du bon est responsable du respect de la période de validité spécifiée du bon et de l'utilisation du bon avant son expiration. Après l'expiration de la période de validité, le bon devient invalide et ne peut plus être utilisé.

6. CONDITIONS ET POLITIQUE D'ANNULATION (REMBOURSEMENTS)

6.1 Cours de Yoga Les abonnements de yoga expirent après leur date de validité, sont personnels et non transférables. Les abonnements de yoga sont valables à partir de la date d'achat. Les frais de cours payés ne seront pas remboursés. Les abonnements mensuels peuvent être mis en pause pour les vacances ou les absences pour des raisons professionnelles d'une durée de plus de deux semaines, pour la durée indiquée à l'avance par écrit. Les mises en pause rétroactives ne sont pas possibles. En cas de maladie, d'accident ou de grossesse, la durée de tous les abonnements peut être mise en pause sur présentation d'un certificat médical si aucun service n'a été utilisé pendant la période certifiée.

Les modifications de l'horaire ou du personnel enseignant peuvent être effectuées à tout moment. Il n'y a pas de droit à un remboursement.

Les cours peuvent également être suivis sans inscription préalable. Dans ce cas, nous recommandons d'être au studio au moins 10 minutes avant le début du cours. Nous ne pouvons garantir la disponibilité des places.

6.2 Ateliers et Événements En cas d'empêchement de participation aux ateliers ou à d'autres événements, le participant a la possibilité de trouver une personne de remplacement. Cela doit être communiqué par écrit par e-mail, en indiquant le nom, le prénom et l'adresse e-mail de la personne de remplacement.

Les séances non suivies ne peuvent généralement pas être rattrapées et ne seront pas remboursées, sauf accord contraire par écrit. En cas d'absence (maladie, engagements professionnels, autres raisons) ou d'abandon de l'atelier/événement, il n'y a aucun droit à une réduction ou à un remboursement.

6.3 Cours Individuels, Coaching, Massages Les annulations pour les cours particuliers, le coaching et les massages ne sont acceptées que si l'information correspondante est fournie par téléphone ou par e-mail au moins 24 heures avant le début du cours.

6.4 L'instructeur de cours se réserve le droit d'annuler des cours de yoga - même à court terme - en cas de maladie ou d'urgence imprévisible ou de se faire remplacer par une personne qualifiée en cas de besoin. Les participants seront informés des annulations par e-mail ou par téléphone dès que possible, à l'exception des annulations imprévisibles. En cas d'annulation du cours, les abonnements peuvent être prolongés en conséquence.

6.5 Pour mener nos cours dans des conditions optimales, nous fixons un nombre minimum et maximum de participants en fonction de l'événement/cours. En cas d'un nombre insuffisant de participants, le cours ne sera généralement pas organisé, et les frais de cours seront remboursés.

7. ADMISSIBILITÉ, RESPONSABILITÉ PERSONNELLE

7.1 Avant de participer aux cours de yoga de Dominika Schütze, une inscription en ligne ou un formulaire d'inscription doit être rempli. En acceptant les présentes Conditions, le participant confirme qu'il n'y a pas de préoccupations de santé concernant sa participation aux cours de yoga. Pour tous les cours, cours de yoga, cours particuliers, événements, massages et ateliers, une responsabilité personnelle et une résistance psychologique et physique normale sont requises. En cas de problèmes physiques ou psychologiques aigus, il est recommandé de consulter un médecin au préalable pour savoir si les cours de yoga et/ou les massages sont conseillés à ce moment-là. Les cours de yoga peuvent avoir un effet bénéfique sur le bien-être physique, mental et psychologique, mais ne constituent pas des traitements médicaux ou psychothérapeutiques.

7.2 Les restrictions de santé psychologiques ou physiques existantes, ainsi qu'une grossesse en cours, doivent être signalées à l'instructeur du cours au plus tard au début du cours/massage/événement. Si une restriction de santé ou une grossesse survient pendant le cours/massage/événement, l'instructeur du cours doit en être informé immédiatement.

Chaque participant prend part à ces cours de manière responsable et il appartient également à chaque participant d'obtenir des conseils médicaux avant de participer aux cours.

8. RESPONSABILITÉ

8.1 Dominika Schütze assume la responsabilité de l'exécution correcte des cours/événements/massages/ateliers conformément aux dispositions légales de garantie. Toute responsabilité supplémentaire, notamment au titre des dommages et intérêts, est expressément exclue. Les organisateurs n'assument donc aucune responsabilité quelconque, notamment aucune responsabilité en cas de dissimulation de problèmes de santé physique ou mentale qui rendraient la participation aux événements/ateliers de yoga inappropriée.

Dominika Schütze se réserve le droit de refuser des participants si elle estime que les conditions de santé ou psychologiques pour la participation au cours ne sont pas réunies. Ce refus peut également être effectué à court terme, voire pendant les cours en cours. En cas de refus du participant, les coûts (proportionnellement) seront remboursés au participant.

8.2 L'utilisation des locaux et des services se fait aux risques des participants. Aucune responsabilité n'est assumée pour les objets de valeur apportés par les participants.

8.3 Pour tous les cours de yoga et ateliers organisés par Dominika Schütze, nous excluons toute responsabilité pour les dommages subis. Vous êtes donc responsable d'une couverture d'assurance suffisante. Dominika Schütze ne peut être tenue responsable pour le vol et la perte d'objets.

9. LIEU D'EXÉCUTION, COMPÉTENCE JUDICIAIRE ET DROIT APPLICABLE

9.1 Le lieu d'exécution pour toutes les obligations est fixé au siège du prestataire de services, à savoir Collonge-Bellerive, 1245.

9.2 Le droit suisse s'applique; pour tout litige, un organe de conciliation à Genève sera consulté en première instance. Les désaccords ultérieurs qui ne peuvent pas être résolus avec l'organe de conciliation seront ensuite soumis à la compétence exclusive du tribunal compétent à Genève dans le cadre de sa compétence matérielle respective.

9.3 Si des dispositions individuelles de ces conditions générales ou de tout contrat individuel conclu sont nulles, inefficaces ou contestables, les autres dispositions (partielles) resteront en vigueur et seront interprétées ou complétées de manière à atteindre le but économique recherché aussi précisément que possible sur le plan juridique.

9.4 Aucun accord verbal complémentaire ne sera conclu. Les modifications et ajouts à ces Conditions Générales et à tous les contrats d'adhésion doivent être établis par écrit.

10. PROTECTION DES DONNÉES

L'instructeur du cours s'engage à traiter de manière confidentielle les données personnelles et les informations et à ne pas les transmettre à des tiers. Cela exclut la transmission de données à des employés et des partenaires commerciaux pour des raisons organisationnelles. De même, le participant s'engage à traiter de manière confidentielle les informations concernant les autres participants au cours.

11. DIVERS

Dominika Schütze utilise des photos/vidéos des cours et des événements sur son propre site web ou sur les réseaux sociaux, sur lesquels les participants peuvent être reconnus. Si cela est fait contre la volonté d'une personne, il/elle peut demander à Dominika de supprimer son image de la photo. Aucune autre ou individuelle réclamation ne peut être formulée.

13. DROIT D'AUTEUR